Обмін та повернення

Обмін, повернення, гарантійне обслуговування зоотоварів відбувається згідно із Законом «Про захист прав споживачів», оскільки немає окремого документа, що регламентує, по товарах для домашніх тварин.

Ви маєте право відмовитися від замовленого вами товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – протягом 14 днів.

На підставі письмової заяви ви отримаєте повернення вартості товару із утриманням вартості доставки.

Повернення товарів належної якості можливе у випадку, збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, не було у використанні, наявність ярлика, бирки, пломби, а також документа, що підтверджує факт покупки, товарний чек.